Bibliografia :http://www.monografias.com/trabajos14/datos/datos.shtml;
http://es.wikipedia.org/wiki/Proceso_para_el_desarrollo_de_software
http://www.monografias.com/trabajos59/calidad-software/calidad-software.shtml
http://diariodeungerente.blogspot.com/2011/01/los-ocho-principios-de-gestion-de.html
http://html.rincondelvago.com/modelos-de-procesos-de-software.html